Астраханцы требуют вернуть деньги за неудавшийся отдых

Компания «Натали Турс» в разгаре летнего сезона объявила  об остановке чартеров и аннулировании забронированных турпакетов. Туристы из нескольких российских регионов, которые купили туры, не смогли отдохнуть из-за проблем компании. Астраханцы также оказались в числе обманутых клиентов.

«Астраханцы до сих пор не могут получить компенсации за испорченный отдых. Еще 5 июля печально известная туристическая компания «Натали Турс» объявила о начале выплат туристам по несостоявшимся поездкам. Однако на письма и звонки астраханцев туроператор не отвечает, а страховая компания выплаты производить отказывается, потому что «Натали Турс» не является банкротом. Среди пострадавших и мои родственники — молодая пара, которая любит путешествовать и этим летом они планировали поездку в Таиланд. Стоимость путевки на двоих 90 тысяч рублей. Часть этих денег потрачена компанией на авиабилеты, которые куплены на имена клиентов, и ими они все-таки смогут воспользоваться. А вот номера в гостинице не оплачены и теперь моим родственникам придется раскошелиться дополнительно примерно на 40 тысяч рублей», — написала в соцсети Ния Топурия, журналист.

Она также сообщила, что уже сегодня будет направлено на юридический адрес компании претензионное письмо.  В Ассоциации туроператоров России сообщают, что общий объем ущерба из-за проблем туроператора может превысить 1 миллиард рублей.