ВТБ запустил новое приложение ВТБ Онлайн

Самые топовые изменения нового ВТБ Онлайн

Информационный штаб 12 ноября 2020 14:22

В этом году банк ВТБ отмечает свое 30-летие и 15-летие приложения ВТБ Онлайн. Во время пресс-конференции с журналистами Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ, рассказал о новых фишках приложения.

Для того, чтобы приложение было максимально удобным как для новых пользователей сервиса, так и для его постоянных клиентов, банк собрал огромную фокус-группу, которая помогала специалистам в разработке. Так, многие пользователи просили разработчиков ввести возможность скрывать с главного экрана свои счета. Эту просьбу клиенты банка объясняли тем, что у них «есть «заначка», и мы бы не хотели, чтобы ее видели все». Обновленный ВТБ Онлайн также можно будет настроить под себя.

Приложение стало максимально доступным для слабовидящих пользователей банка. Для этого они также приняли участие в разработке продукта. По словам Никиты Чугунова, приложение станет на 100% инклюзивным до конца этого года.

Самые топовые изменения нового ВТБ Онлайн:

— Штрафы ГИБДД можно оплатить в одно касание.

Никита Чугунов, рассказывая о нововведении раздела, заявил, что у большинства пользователей приложения всегда возникали вопросы: «А нарушил ли я?». Так, в обновленном приложении пользователь теперь сможет узнать всю информацию о нарушении: время и место совершения. Также в сервисе теперь будут подкрепляться и протоколы правонарушения.


— Удобство платежей.

Теперь у клиентов банка появилась возможность производить пакетную оплату платежей.

— Виртуальная и кредитная карта.

Все больше банков в последнее время избавляются от пластиковых карт. Это связано как с их дороговизной в изготовлении и облуживании, а также тем, что все больше клиентов банков прикрепляют свою карты к различным платёжным сервисам. По словам Никиты Чугунова, к концу 2021 года банк ВТБ сократит число пластиковых карт на 40%.

— Оплата и снятие наличных через QR-коды.

У многих клиентов банка, которые выпустили себе виртуальные карты, возникал вопрос: «А как мне снять наличные?». В обновленном ВТБ Онлайн появилась возможность снимать наличные в банкоматах через QR-коды. Это касается не только дебетовых карт, но и кредитных.

— Пароль для входа в банк не нужен.

Более 900 тысяч пользователей в месяц сбрасывают пароль для входа в интернет-банк из-за своей забывчивости. Так, теперь для того, чтобы войти в интернет-банк необходимо будет через приложение отсканировать QR-код.

Новый ВТБ Онлайн станет доступен для всех пользователей на платформе IOS с 17 ноября, Android – с 20 ноября, а в интернет-банке – с 7 декабря .

Реклама

Комментарии
Всего комментариев: 6
  • Gary Steve

    Если вам нужна финансовая помощь для бизнеса или для любых других целей, свяжитесь с ними по электронной почте для получения более подробной информации: garysteve16(a)gmail.com

    Ответить
  • Илья

    Как приложение было плохим так и осталось. Банк тоже не очень хороший, я бы сказал ужасный банк….

    Ответить
  • Петр

    О, пароль для входа в банк будет не нужен? Прелестно!
    У знакомой прямо во время разговора по телефону, когда она покупателю на Авито назвала только номер карты (никаких CVC и дат) начали списывать деньги.
    Очень рад, что ушел из ВТБ 🙂

    Ответить
  • Петр

    Новые фишки это дико виснущее приложение? Постоянные потери связи, хотя с интернетом на телефоне все в порядке?
    А еще очень неудобная и непонятная логика меню?
    Не работающие шаблоны платежей?
    Да, такого и правда нет ни у кого из конкурентов!

    Ответить
  • Василий

    Офигеть 15 лет приложухе, и за этой время так и не смогли нормально всё сделать, приложение шлак, отдельно хочу сказать про рекламу кредита в главном окне, просто бесит. Чего там фокус группа делает хрен знает, но узабилити ужасное, скорость работы ужасная, временные лаги с обновление баланса в главном окне — это просто кабзда!!!!

    Ответить
  • Андрей

    Как было не работающее ПО так им и осталось. Вместо того чтобы сделать возможность оплачивать счета и построить нормальную логику работы ПО. Делают полную хрень. В ВТБ уже несколько лет и по себе знаю, что в втб онлайн можно проверить только счета все остальное работает криво.

    Ответить
Ответить Андрей Отменить ответ

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА