23 тысячи обращений направили астраханцы в органы власти

ЖКХ, здравоохранение, меры соцподдержки. 23 279 обращений направили астраханцы в 2022 году в органы власти. Такие данные были озвучены на заседании правительства Астраханской области.

По информации начальника регионального управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Дины Тюлегеновой, все эти обращения поступили из разных источников. «Львиная» доля «пришла» по электронной и обычной почте. Таких писем за прошлый год было 16 135. Еще 5 854 сообщения были отправлены через платформу обратной связи на портале Госуслуг. Остальные 1 290 приняты по итогам прямых линий с главой региона.

Тематика актуальных обращений немного изменилась. В ТОП-5 вошли не только актуальные темы по мерам социальной поддержки, здравоохранения, сферы ЖКХ и состоянию дорог, но и вопросы по специальной военной операции и частичной мобилизации.

«В обращениях к губернатору мобилизованные и члены их семей озвучивали далеко нетиповые ситуации, рассказывали о сложных жизненных обстоятельствах. Информация о таких обращениях оперативно направлялась на рабочую группу по вопросам законности призыва и соблюдения требований к проведению частичной мобилизации», — отметила Дина Тюлегенова.