В Астрахани ЛУКОЙЛ «заправил счастьем» клиентов на АЗС

На прошлой неделе на разных автозаправочных станциях ЛУКОЙЛа в регионах России проходил День клиента. Астраханские заправки не остались в стороне и также подготовили множество сюрпризов для своих посетителей в рамках акции «Заправляем счастьем!».

На АЗС по ул. Рождественского, 2 с самого утра водителей встречал известный астраханский ансамбль «Казаченька». Артисты исполняли всеми любимые песни, завлекали в хороводы, а самых активных посетителей угощали ароматным кофе. Водители такой подход оценили:

«Это было неожиданно очень. Интересно и эффектно. Мне кажется, такие мероприятия нужно проводить чаще. В трудовой день даже настроение поднялось!», — отметил один из клиентов АЗС.

Ну, а главным сюрпризом стала встреча с известными оперными певцами – Василием Ладюком и Полиной Шамаевой. Василию предложили примерить на себя роль автозаправщика, а Полине – оператора-кассира. Каждый из них отлично справился с поставленной задачей и подарил незабываемые эмоции посетителям заправки.

«Это очень интересный эксперимент. Мы получили большое удовольствие, посетив в День клиента заправку ЛУКОЙЛа. Почувствовали себя работниками компании, одной семьей. И от себя могу сказать, что с большим удовольствием сам заправляюсь на заправках ЛУКОЙЛа, потому что это всегда чистота, всегда огромный ассортимент, всегда улыбающиеся сотрудники», — рассказал заслуженный артист России Василий Ладюк.

Цель акции «Заправляем счастьем!» — изменить представление о сервисе. Помимо заряда позитива от встречи со звездами, клиенты при подключении акции в мобильном приложении получали купоны со скидкой на продукцию кафе, а также участвовали в розыгрыше 1 миллиона баллов на карту лояльности.

Сеть АЗС «ЛУКОЙЛ» – это более 2300 заправочных станций в России, на которых непрерывно внедряются улучшения и повышаются стандарты обслуживания. В 2023 году ЛУКОЙЛ одержал победу в номинации «Программа лояльности года. АЗС» на XIV ежегодной премии «Качество обслуживания и права потребителей».