Руководство Астраханской энергосбытовой компании провело прием жителей в отдалённом районе

Руководство Астраханской энергосбытовой компании продолжает встречи с жителями районов

В Харабалинском районе прошёл выездной приём граждан, организованный ПАО «Астраханская энергосбытовая компания». Мероприятие проводится в рамках разъяснительной работы по вопросам начисления и оплаты электроэнергии.

На приёме жители обращались с вопросами, касающимися начислений за общедомовые нужды (ОДН), расчётов в домах с электрокотлами, а также особенностей подтверждения факта электроотопления. Представителям многоквартирных домов были даны разъяснения по расчёту ОДН, рекомендации по передаче показаний счётчиков и борьбе с безучётным потреблением.

Абонентам также рассказали о преимуществах онлайн-сервисов – личном кабинете на сайте моймрц.рф и возможности подписки на электронную квитанцию. Заявления по вопросам электроотопления теперь можно подать не только в офисах, но и дистанционно.

В компании отмечают, что подобные выезды в районы будут проводиться регулярно, чтобы повысить качество обслуживания и наладить прямой диалог с потребителями. По последним данным, подтверждение наличия электроотопления уже подали свыше 40 абонентов.

Подписывайтесь на официальный Телеграмм-канал ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»  и будьте в курсе последних новостей в области поставки и оплаты электроэнергии в Астраханской области.