Астраханские новости. Следственный комитет России одним из своих приоритетов считает работу с письмами и обращениями простых граждан, дабы полнее и совершеннее осуществлять защиту прав простых людей по всей стране, и Астраханская область здесь не исключение; работа с обращениями граждан производится как в аппарате областного управления, так и в районных отделах.
Астраханские новости. Следственный комитет России одним из своих приоритетов считает работу с письмами и обращениями простых граждан, дабы полнее и совершеннее осуществлять защиту прав простых людей по всей стране, и Астраханская область здесь не исключение; работа с обращениями граждан производится как в аппарате областного управления, так и в районных отделах.
Руководители всех отделов и подразделений Следственного управления области, их заместители и помощники проводят прием граждан в специально отведенные для этого часы. Информация о порядке приема размещена на странице управления в Интернете; кроме этого, работает «телефон доверия», организована работа телефонной линии «Ребенок в опасности».
12 декабря 2012 года руководитель следственного управления по области С.И. Бобров вместе с Главным федеральным инспектором по Астраханской области аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе — Стеценко А.Н. в очередной раз принимали жителей области. С.И. Бобров во время приема заметил, что объективное рассмотрение всех обращений является одним из главных приоритетов работы как следственного управления, так и органов власти всех уровней.