В администрацию главы региона обратились местные жители села Тузуклей, они срассказали, что «из-за аварии без воды остались две тысячи человек, проживающих в населённом пункте».
В ходе рассмотрения обращения региональное министерство строительства и ЖКХ сообщило, что отсутствие холодной воды было вызвано порывом магистральной трубы из-за коррозийного износа. Также при обследовании водовода работники службы обнаружили неисправность в запорно-регулировочной арматуре и поломку задвижки, отсекающей магистраль в этом селе, которая препятствовала нормальной подаче воды. Для устранения аварийной ситуации было привлечено двенадцать человек и три единицы техники.
В результате всех необходимых ремонтных работ на сегодняшний день подача холодного водоснабжения в село восстановлена.