Астраханцам объяснили, почему в квитанциях за свет суммы больше, чем по счетчику

Многие потребители не понимают, откуда берутся лишние цифры и соответственно суммы, которые выставляет расчетный центр ежемесячно за потребляемую энергию. Астраханская энергосбытовая компании ответила на этот вопрос.

Так, астраханка оплачивая по счетам удивилась, что итоговая сумма по расчету превышала ту, которая она насчитала, основываясь на показаниях счетчика. Оказалось, всё дело в периодичности оплаты. И если с 20 по 25 число каждого месяца потребители не будут предоставлять индивидуальные показания счетчиков в течение трех месяцев, коммунальные услуги будут рассчитывать по среднему значению электропотребления за 6 месяцев. На четвертый месяц и далее объём электропотребления будут рассчитывать исходя из норматива и количества проживающих человек.

«В дальнейшем это приводит к путанице с показаниями индивидуального прибора учета. Потребитель в квитанции отображает показания своего счетчика, специалисты расчетного центра принимают во внимание начисления по среднему потреблению и по нормативу, поскольку иных показаний «молчун» не передавал. В результате в квитанции появляются непонятные для потребителей, но фактически верные суммы к оплате», — объяснили в пресс-службе организации.

Также специалисты напомнили, что несвоевременная оплата может лишить потребителя электроэнергии.