Астраханцы могут получить консультацию врача по телефону

Телефон горячей линии, по которому астраханцы могут получить консультацию об оказании медицинской помощи продолжает активную работу. Об этом сообщает министерство здравоохранения Астраханской области.

За текущий период 2018 года в адрес горячей линии поступило около 6 тысяч звонков. Чаще всего жители региона обращаются с целью получения ответа на вопрос об оказании первой помощи себе и близким. Кроме этого, люди интересуются лекарственным обеспечением льготной категории граждан.

Позвонив по номерам +7 (8512) 52-30-30 и +7 (8512) 52-40-40, астраханцы могут получить консультацию врача, психолога или фельдшера. Звонки принимаются круглосуточно без выходных. Call-центр располагается на базе ГБУЗ АО «Центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи».

«Все обращения решаются оперативно и направляются в соответствующие лечебные учреждения или в региональное министерство здравоохранения. Кроме того, астраханцы всё чаще стали обращаться не только за решением проблем, но и с выражением благодарности врачам. К нам поступило около 150 устных благодарностей врачам и медицинскому персоналу», — сообщила заведующая дистанционно-консультативным центром ГБУЗ АО «Центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Тамара Шальнова.