Астраханец купил кондиционер с сюрпризом

В августе прошлого года в Роспотребнадзор с заявлением обратился астраханец. По словам потребителя, его жестоко обманули в одном крупном гипермаркете бытовой техники. Оказалось, что в июле прошлого года он купил кондиционер. Счастливые часы ожиданий доставщика омрачил тот факт, что кондиционер мог работать лишь при определённых условиях, с которыми его не ознакомили в магазине.

Оказалось, что чудо техники могло охладить ваше плавящееся тело под +60С лишь при наличии интернета и подписки на облачный сервис, о чём, по словам астраханца, его не предупредили. Решив воспользоваться правом покупателя и вернуть кондиционер в положенный срок, мужчина столкнулся с отказом со стороны магазина. Из материала дела нам стало известно, что никаких доказательств того, что покупатель был ознакомлен с особенностями работы кондиционера и с его техническими характеристиками, представитель магазина предоставить не смог.

Более того, на официальном сайте также отсутствовали технические характеристики купленного предмета.

В итоге ООО «МВМ» было оштрафовано на 10 тысяч рублей за нарушение права потребителя.