Астраханские почтовые отделения перешли на новый уровень

Для 15 почтовых отделений в Астраханской области установят климатическое оборудование, чтобы жителям региона комфортно было летом стоять в очередях.

На данный момент в Астраханской области открыты 234 отделения связи. За 2019 год были модернизированы 22 почтовых отделения, в которых установили 80 сплит-систем. На 2020 год планируется укомплектовать ещё 15 отделений.

«Почта в жизни людей, особенно в отдалённой сельской местности, играет большую социальную роль. Поэтому создание комфортных условий для посетителей и работников — одно из приоритетных направлений нашей деятельности. Качество оказания услуг и уровень лояльности клиентов, в первую очередь, зависит от состояния отделений связи», — поделился директор УФПС Астраханской области Алексей Молчанов.

До недавнего времени на почту России, как это не парадоксально звучало, тоннами сыпались письма с жалобами. Нам удалось пообщаться с сотрудницей Почты России Екатериной Михайловной и узнать, почему каждый второй астраханец недоволен работой этого ведомства.

Екатерина Михайловна – почтальон со стажем. Уже 15 лет она каждое утро разносит в дома астраханцев письма, уведомления и извещения. На наш вопрос, почему россияне жалуются на Почту России, астраханка ответила философски, что везде всегда найдутся недовольные люди. Но, конечно, минусы есть. Например, низкая заработная плата и вследствие чего – текучка кадров. Люди приходят, учатся и уходят. Средняя зарплата у почтальона выходит около 8 тысяч рублей, но люди должны понимать, что, получая такую зарплату, они и работают по гибкому графику.

Услышав, что в почтовых отделениях начали устанавливать сплит-системы, Екатерина Михайловна улыбнулась и сказала: «Вот и хорошо. Может люди летом добрее станут». Что имела в виду астраханка, мы не стали уточнять, но новость действительно хорошая, как и для сотрудников, так и для посетителей почтовых отделений.