Одним из первых, где сделан ремонт и налажена организация оказания помощи, стало детское отделение № 1 городской поликлиники № 10 на улице Тренёва, 11, к. 1. Здесь обновили коридор, перестроили холл для создания открытой регистратуры. Кроме того, учреждение оборудовали согласно программе «Доступная среда»: помимо пандуса и световых маяков на входе, наконец тут появилось приёмное устройство вызова персонала, полноцветная входная табличка с азбукой Брайля и даже тактильные пиктограммы в коридорах и на кабинетах специалистов.
По словам медиков, работающих здесь, благодаря оптимизации работы теперь время ожидания приёма, заполнения документов значительно сократилось. Записаться на приём к врачу и вовсе можно самостоятельно, с помощью специального автомата, установленного в холле.
Пополнились новой техникой для диагностики и лечения кабинеты офтальмолога и лора. Потоки пациентов удалось разделить – это, кстати, немаловажно в условиях распространения коронавирусной инфекции. Чего больше всего всегда не хватает в поликлиниках, так это комфортных мест ожидания для детей и взрослых. Так вот, даже их теперь организовали в этом отделении.
Кстати, в числе «первопроходцев» в плане создания принципов «бережливой поликлиники» в 2020 году было и детское поликлиническое отделение № 2 городской поликлиники № 10 (по улице Дзержинского, 54а). Удобство и комфорт обновленного помещения уже оценили маленькие пациенты и их родители. В планах также сделать ремонт в кабинетах педиатров этих отделений.