Пассажиров поезда Астрахань-Дербент продержали в вагоне 14 часов без еды и информации

Поллитра воды на человека, никакой обещанной в СМИ еды или душа, и полное отсутствие  информации — в таких условиях РЖД содержит своих пассажиров в поезде Астрахань-Дербент. Состав должен был отправиться в Дагестан в 01.56 ночи. Из-за аварии в Калмыкии поезд простоял на вокзале больше 12 часов и отправился только в 14.08 по местному времени.

«Всё эти часы мы провели в вагоне. От сотрудников никакой информации  добиться не могли. Ближе к обеду нам сообщили, что отправимся часа в два. Но когда мы уточнили в по-московскому или по-астраханскому времени, проводница нам сказала, что ничего не знает. А если бы знала, то сидела бы рядом с Путиным, а не туалеты в поезде мыла«, -рассказала нам астраханка Амина Акмаева, которая отправилась с детьми в отпуск.

Астраханка также сообщила, что до пассажиров дошла информация, что их пересадят на автобусы. Позже прислали аудиосообщение, что с пассажирами поговорили и они отказались ехать на автобусах и согласны ждать в поезде. При этом по информации пассажиров, к ним никто не подходил и про автобусы не спрашивал. Несколько пассажиров сошли с поезда и поехали автотранспортом.

Оставшиеся пассажиры не растерялись и пока ожидали отправки, написали в адрес РЖД претензии на денежную компенсацию за опоздание поезда.

«Уже почти перед отправкой нам принесли «компенсацию» за ожидание от РЖД- полулитровая бутылка воды на человека. О других мерах никакой информации от сотрудников мы не получили. Хотя  мы уже сейчас  несём финансовые  потери, потому что сегодня в 3 часа дня мы должны были заехать в гостинцу в Дербенте, которую я забронировала на свою семью и оплатила заранее. А теперь получается, что мы туда попадём только завтра рано утром«, —  рассказала пассажирка.

На момент написания материала, нам сообщили, что поезд отогнали на небольшое расстояние от вокзала и снова остановили. Сколько ещё придётся ожидать отправления официально никто не сообщает. Пассажиры говорят, что в купе температура комфортная, но в плацкартных вагонах очень душно и жарко.