Связаться с властью станет проще

Астраханские новости. Правительство Астраханской области постановило создать в регионе единую справочную систему, которая позволит оперативно реагировать при обращении граждан в администрацию президента. Теперь астраханцы смогут получать ответы на интересующие их вопросы значительно быстрее.

Астраханские новости. Правительство Астраханской области постановило создать в регионе единую справочную систему, которая позволит оперативно реагировать при обращении граждан в администрацию президента. Теперь астраханцы смогут получать ответы на интересующие их вопросы значительно быстрее.

Телефонный узел будет работать следующим образом. Когда житель региона позвонит в справочную президентской администрации, его звонок будет переведен в областное управление, отвечающее за работу с обращением астраханцев. В случае необходимости звонок будет перенаправлен на соответствующее ведомство, которое может проконсультировать гражданина. Напомним, что ранее во время звонков россиян их обращения печатались на бумаге и отправлялись в соответствующий субъект страны.

По планам создаваемая телефонная система должна была начать работать только к концу будущего года, однако вице-губернатор области К. Маркелов распорядился ускорить весь процесс. Как полагает вице-губернатор, создание подобного узла должно заметно облегчить и ускорить работу с обращениями астраханцев, поэтому он будет работать ориентировочно с начала 2014 года.