Реклама
В этом году банк ВТБ отмечает свое 30-летие и 15-летие приложения ВТБ Онлайн. Во время пресс-конференции с журналистами Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ, рассказал о новых фишках приложения.
Для того, чтобы приложение было максимально удобным как для новых пользователей сервиса, так и для его постоянных клиентов, банк собрал огромную фокус-группу, которая помогала специалистам в разработке. Так, многие пользователи просили разработчиков ввести возможность скрывать с главного экрана свои счета. Эту просьбу клиенты банка объясняли тем, что у них «есть «заначка», и мы бы не хотели, чтобы ее видели все». Обновленный ВТБ Онлайн также можно будет настроить под себя.
Приложение стало максимально доступным для слабовидящих пользователей банка. Для этого они также приняли участие в разработке продукта. По словам Никиты Чугунова, приложение станет на 100% инклюзивным до конца этого года.
Самые топовые изменения нового ВТБ Онлайн:
— Штрафы ГИБДД можно оплатить в одно касание.
Никита Чугунов, рассказывая о нововведении раздела, заявил, что у большинства пользователей приложения всегда возникали вопросы: «А нарушил ли я?». Так, в обновленном приложении пользователь теперь сможет узнать всю информацию о нарушении: время и место совершения. Также в сервисе теперь будут подкрепляться и протоколы правонарушения.
— Удобство платежей.
Теперь у клиентов банка появилась возможность производить пакетную оплату платежей.
— Виртуальная и кредитная карта.
Все больше банков в последнее время избавляются от пластиковых карт. Это связано как с их дороговизной в изготовлении и облуживании, а также тем, что все больше клиентов банков прикрепляют свою карты к различным платёжным сервисам. По словам Никиты Чугунова, к концу 2021 года банк ВТБ сократит число пластиковых карт на 40%.
— Оплата и снятие наличных через QR-коды.
У многих клиентов банка, которые выпустили себе виртуальные карты, возникал вопрос: «А как мне снять наличные?». В обновленном ВТБ Онлайн появилась возможность снимать наличные в банкоматах через QR-коды. Это касается не только дебетовых карт, но и кредитных.
— Пароль для входа в банк не нужен.
Более 900 тысяч пользователей в месяц сбрасывают пароль для входа в интернет-банк из-за своей забывчивости. Так, теперь для того, чтобы войти в интернет-банк необходимо будет через приложение отсканировать QR-код.
Новый ВТБ Онлайн станет доступен для всех пользователей на платформе IOS с 17 ноября, Android – с 20 ноября, а в интернет-банке – с 7 декабря .
Портал проекта
Gary Steve
Если вам нужна финансовая помощь для бизнеса или для любых других целей, свяжитесь с ними по электронной почте для получения более подробной информации: garysteve16(a)gmail.com
Илья
Как приложение было плохим так и осталось. Банк тоже не очень хороший, я бы сказал ужасный банк….
Петр
О, пароль для входа в банк будет не нужен? Прелестно!
У знакомой прямо во время разговора по телефону, когда она покупателю на Авито назвала только номер карты (никаких CVC и дат) начали списывать деньги.
Очень рад, что ушел из ВТБ 🙂
Петр
Новые фишки это дико виснущее приложение? Постоянные потери связи, хотя с интернетом на телефоне все в порядке?
А еще очень неудобная и непонятная логика меню?
Не работающие шаблоны платежей?
Да, такого и правда нет ни у кого из конкурентов!
Василий
Офигеть 15 лет приложухе, и за этой время так и не смогли нормально всё сделать, приложение шлак, отдельно хочу сказать про рекламу кредита в главном окне, просто бесит. Чего там фокус группа делает хрен знает, но узабилити ужасное, скорость работы ужасная, временные лаги с обновление баланса в главном окне — это просто кабзда!!!!
Андрей
Как было не работающее ПО так им и осталось. Вместо того чтобы сделать возможность оплачивать счета и построить нормальную логику работы ПО. Делают полную хрень. В ВТБ уже несколько лет и по себе знаю, что в втб онлайн можно проверить только счета все остальное работает криво.