Сбер открыл «офис будущего», которое стало настоящим

В далёком 1985 году вышел фильм «Назад в будущее». Тридцать лет люди по всему миру ждали 21 октября 2015 года — день, когда Мартин Макфлай попал в будущее. Нам же, современным людям, достаточно пару минут, чтобы посмотреть на истоки того, к чему нас приведут современные технологии. В минувшую пятницу на ул. Савушкина, 51 открылся обновлённый офис Сбера. Не смогли пройти мимо, уж очень сильно притянул нас запах свежесваренного кофе.

Управляющий Астраханским отделением Сбербанка Роман Дубинский и руководитель офиса Диляра Утемисова, показали, что же в нем изменилось.

«Жизнь современного человека стала настолько быстрой, что в стандартные 24 часа стало сложно справиться со всеми необходимыми для решения задачами. Сбер отвечает на этот вызов, открывая офисы нового формата, в которых можно получить не только банковские услуги, но и получить посылки из интернет-магазинов, оформить полис автострахования, провести встречу с партнером или знакомым за чашкой кофе. Уверен, что такой формат предоставления услуг будет очень востребован астраханцами», — отметил Дубинский.

И первое, что притянуло наш взгляд – новые рабочие места сотрудников. Визуально офис стал гораздо больше. Достичь такого эффекта, прежде всего, стало возможно за счет безбарьерного пространства – никаких стекол и перегородок, никаких «тайных комнат». В новом офисе все как на ладони – любая зона видна с первого шага.

Специалисты банка больше не ходят на работу в строгом дресс-коде: джинсы, рубашки-поло и кроссовки на ногах – новый стиль работников этого офиса.

Окончательное понимание, что Сбера не только банк, пришло, когда нам показали зону отдыха. Вы только представьте, что сюда можно зайти не только за финансовыми услугами или приобрести продукты экосистемы Сбера, но и, к примеру, поработать. Здесь есть не только столы, но и встроенные в них беспроводные зарядные устройства для гаджетов. А на расстоянии в несколько шагов можно приобрести чашечку свежесваренного кофе.

Председатель правительства Астраханской области Олег Князев при осмотре нового офиса отметил, что он существенно преобразился.

«Инновационное пространство настраивает астраханцев на то, чтобы окунуться в мир новых технологий и ближе познакомиться с нефинансовыми сервисами и продуктами экосистемы Сбера», — резюмировал вице-губернатор.

Далее мы перешли в зону «будущего», о котором говорили в начале. Стол для любителей современных технологий и ценителей комфорта, где любой желающий может протестировать «умные» гаджеты от SberDevices — SberPortal, SberBox, а также одни из самых популярных девайсов – смарт- розетка и лампа. Представьте, лежите вы дома после тяжёлого рабочего дня, рядом с вами телефон, в нескольких метрах телевизор. Достаточно просто сказать: «Салют, включи телевизор!», и перед вами уже интересная ТВ-программа.

«Семейство ассистентов Салют также живет в нашем мобильном приложении СберБанк Онлайн. Появление виртуальных ассистентов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн позволило клиентам Сбербанка экономить время на рутинных финансовых операциях — например, делать быстрые переводы при помощи голоса. Чтобы перевести деньги или совершить платёж, достаточно нажать на иконку виртуального ассистента, а затем сообщить адресата перевода и сумму. Если всё верно, необходимо сказать: «Подтверждаю»», — сообщил Роман Дубинский.

Новые банкоматы тоже не остались без нашего внимания. Наверняка у каждого из нас был случай, когда и карты нет под рукой, и телефон разрядился. В такие моменты по иронии судьбы в карманах пусто и срочно нужны наличные деньги. Теперь снять деньги в банкомате можно без банковской карты или смартфона. Достаточно вашего лица – биометрическая система распознает его, после чего надо будет ввести уникальный код безопасности и можно выполнять различные операции.

«А еще в новых банкоматах Сбера можно сдать карту Сбербанка с истекшим сроком действия на переработку», — отметила руководитель офиса Диляра Утемисова.

Выходя из офиса, мы подумали, что непременно вернёмся сюда снова – давно залежавшаяся посылка, которую никак не получит тётя из Иваново, теперь точно окажется в её руках с помощью СберЛогистики.

Мы до сих пор в приятном шоке от увиденного. Теперь и вы знаете место в Астрахани, где можно за одно посещение решить сразу несколько вопросов.

Нина Попова