На Международной неделе бизнеса обсудили бережливое производство в социальной сфере

На полях Международной недели бизнеса-2025 в Уфе прошел круглый стол «Производительность труда в социальной сфере: Новые тренды». Участники рассмотрели современные подходы к повышению эффективности работы организаций социальной сферы с учетом цифровой трансформации и новых требований к качеству услуг. В числе ключевых вопросов – внедрение бережливых технологий медицине и образовании, показатели эффективности работы социальных учреждений, управление нагрузкой персонала и развитие компетенций в новых условиях, использование ИИ. Организаторами площадки выступили Правительство Башкортостана и Федеральный центр компетенций.

Модератор круглого стола – директор ИСИ РБ Владимир Савичев отметил, что в условиях нехватки персонала повышение производительности труда в социальной сфере становится фактором выживания.

Заместитель директора Корпорации развития Пермской области Александр Васильев пояснил, что фундаментом понятия «бережливый менеджмент» являются повышение эффективности процессов и система непрерывных улучшений. Надстройкой же становится формирование корпоративной культуры.

«В Башкирии прошли три волны эксперимента. В первом принимали участие 7 органов исполнительной власти, которые показали неплохие результаты. Подключили еще 8 участников и три муниципалитета на вторую волну. В третьей участвовали также секретариат Госсобрания и аппарат правительства, а также 15 муниципалитетов. Везде в среднем в два раза повысилась скорость протекания процессов, где-то участники добивались выдающихся результатов – в 10 и 50 раз. За два года эксперимента в 51 проекте получен реальный экономический эффект», — пояснил эксперт.

Руководитель проекта отраслевого центра компетенций Александра Ткаченко рассказала о реализации проектов по внедрению коробочных решений в рамках федерального проекта «Производительность труда» и тиражировании лучших практик в организациях культуры регионов РФ.

«Башкортостан в этом проекте – пилотный регион. В 2025 году к реализации федерального проекта по внедрению бережливых технологий подключились библиотеки и культурно-досуговые учреждения. В следующем году к ним добавятся музеи. Миссия проекта – устранять потери за счет передачи сотрудникам знаний, опыта и навыков. 6 из 10 участников этого года уже завершили проект, многие дали высокий результат. Не стоит бояться идти в проект. Надо использовать шанс сделать свою работу более интересной и эффективной. При этом очень важно, чтобы была вовлечена вся команда, тогда получаются действительно высокие результаты», — отметила Александра Ткаченко.