Потерянные бумаги, лишние рубли и бюрократическая ловушка. Квитанция об оплате за электроэнергию, пришедшая в марте 2026 года, перевернула жизнь жителей одного из домов в рабочем поселке Красные Баррикады Астраханской области. И с тех пор их будни превратились в квест по кабинетам, телефонным звонкам и поискам документов, которые, кажется, растворились в воздухе.
Речь идет о 36-квартирном жилом здании по адресу: ул. Молодежная, 5. Оно было построено в 2017 году по программе переселения из аварийного жилья. По проекту газификация трехэтажки не предполагалась. Квартиры изначально были оборудованы электроплитами. Потому почти десятилетие жители оплачивали за электроэнергию по тарифу с пониженным коэффициентом, как и предусмотрено постановлением правительства РФ от 29.12.11 № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике». С учетом того, что Красные Баррикады – поселок городского типа, это 5,17 рублей за кВт.ч.
Деньги шли через управляющую компанию, с которой у энергетиков был договор. А этих организаций сменилось несколько. И все они определялись муниципальными властями.
До недавнего времени, как нам рассказала одна из жительниц, было МУП «Ресурс». То есть, это не классическая частная управляшка, а муниципальное предприятие, учредителем которой выступала администрация Красных Баррикад. Его основной профиль связан с забором и очисткой воды для питьевых и промышленных нужд. Но в рамках обслуживания поселка оно также брало на себя и другие жилищно-коммунальные функции.
Позже управляющей организацией стало ООО «УК «Веста», зарегистрированная в январе 2025 года. Компания стала правопреемником МУП «Веста». Учредителем также является администрация Красных Баррикад.
В начале 2026 года энергетики решили перейти на прямые расчеты с жильцами и открыли им лицевые счета. Первые квитанции пришли в марте. И сумма в них удивила собственников квартир. Неприятно. Тариф вырос до 7,38 рублей за кВт.ч. Такой платят в поселке только жители газифицированных жилых зданий. Но в доме № 5 на Молодежной голубого топлива отродясь не бывало.
«Стала звонить и узнавать, а энергетики говорят, что управляющая компания им документов не предоставила, что дом электрифицирован, и что без газа. И они даже удивились. Я говорю, а вам что, с нашей улицы оплата не поступала? Мы же почти 10 лет так платили. А теперь вдруг начисляете. На каком основании? У вас что, есть документ, что мы газифицированы?», — возмущается Наталья Подъячева, жительница данного дома.
Для перерасчета платежей от жителей потребовали предоставить копию технического паспорта дома, в котором содержатся сведения об инженерном оборудовании, находящемся в доме.
«Для применения понижающего коэффициента к тарифам на электрическую энергию необходимо предоставить техническую документацию о наличии электроустановок в виде электроплиты или электроотопительной установки, которую может составить специализированная организация», — говорится в ответе МФЦ от 16.06.2026 г.
Казалось бы, не должно было возникнуть препятствий для «добычи» такого документа. Дом возводился в рамках программы с бюджетным финансированием, официально принимался в эксплуатацию. Но реальность оказалась не столь радужной. Без странностей, увы, не обошлось.
По словам Натальи Викторовны, технического паспорта дома не оказалось и в администрации поселка, и в управляющей компании. Документы, якобы, были утеряны. Удалось найти лишь технический план. Но в нем нужных сведений не было. Более того, людям сказали, что прежняя управляшка «Ресурс» не передала никаких документов и сведений о платежах жильцов новой «Весте». История дома словно стерлась и восстанавливать ее приходится по крупицам.
Надежда появилась, когда администрация поселка запросила информацию в астраханском филиале АО «Газпром газораспределение». Ответ был вроде обнадеживающий.
«Сообщаем, что между филиалом АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области и собственниками многоквартирного дома по данному адресу договор о подключении (технологическом подключении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения не заключался, технические условия на газификацию не оформлялись», — говорится в ответе компании от 27.05.2026 г.
Но энергетиков это не убедило. Там снова повторили: нужен именно технический паспорт дома.
Конечно, способ восстановить документ имеется. Его можно запросить в архиве БТИ. Но услуга эта платная и стоит порядка 20 тысяч рублей, как сказали жителям. Администрация поселка сослалась на то, что в муниципальной казне денег на эти цели нет. И предложила людям самим решать свою проблему.
Ценник, в общем-то, не столь велик. Да и в разбивке по квартирам, которых в этом доме 36, получается не так уж и много. Но почему именно жители должны отвечать рублем за утерю документа чиновниками и управляющими компаниями? Вопрос, судя по всему, риторический.
Жильцы продолжают биться за справедливость. С марта они оббивают пороги и пишут письма, но воз и ныне там. В ответ на все обращения звучит фраза, от которой, честно говоря, становится горько.
«С марта мы бьемся. Никто не может нам помочь. Администрация говорит, что вы собственники. Это ваша проблема, сами и решайте», — рассказывает Наталья Викторовна.
В финале добавим, что история дома № 5 на Молодежной в Красных Баррикадах – это не только про тариф и квитанции. Это и про то, как легко некоторые чиновники и коммунальщики теряют документы, от которых зависят деньги и спокойствие сотен людей. И про то, как трудно потом доказать очевидное. Люди живут в доме без газа и готовят на электроплитах. Чтобы в этом убедиться, достаточно лишь зайти в любую из квартир. Но в справедливом тарифе, на который имеют право, им отказывают.
Хочется верить, что контрольные органы и ведомства обратят внимание на эту проблемную ситуацию. Бюрократическая петля все-таки должна разомкнуться. И не за счет людей, которые уже заплатили сполна своим временем и нервами.
Ирина Чернухина